Conditions Générales d’Utilisation

1. Présentation

L'application SmartDog permet aux utilisateurs de réserver et utiliser des stations de lavage et de toilettage pour chiens.
L’utilisation de notre application implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions.

2. Accès et utilisation de l’application

L'app est accessible aux utilisateurs de 16 ans ou plus.
Un compte est nécessaire pour accéder aux fonctionnalités complètes (réservations, historique, etc.).
L’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes lors de l’inscription.

3. Règles d’utilisation

L’utilisateur s’engage à :

Utiliser l’app de manière légale et respectueuse
Ne pas porter atteinte aux installations ou au service
Ne pas tenter d’accéder frauduleusement à d’autres comptes

Tout comportement abusif ou frauduleux pourra entraîner la suppression du compte sans préavis.

4. Disponibilité

Nous mettons tout en œuvre pour garantir un accès continu au service, mais nous ne pouvons garantir une disponibilité permanente.
Des interruptions peuvent survenir pour maintenance, mises à jour ou incidents techniques.

5. Limitation de responsabilité

SmartDog ne peut être tenu responsable :

Des dommages causés par une mauvaise utilisation de l'app
Des pannes techniques hors de notre contrôle
De la perte de données suite à une suppression volontaire du compte

6. Contact

Pour toute question relative à l’utilisation de l’application ou du service, vous pouvez nous contacter à :
📩 contact@smartdog.ch